Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является предложением Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях. Конкретное наименование курса, состав материалов, стоимость и иные параметры заказа указываются на странице соответствующего продукта и/или на странице оформления заказа непосредственно до оплаты и являются частью договора.

1.2. Акцептом Оферты является совокупность действий Заказчика: ознакомление с Офертой, проставление отдельной отметки о согласии с ней на странице оформления заказа и оплата заказа либо совершение иного действия, прямо обозначенного как акцепт.

1.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от акцепта Оферты. Согласие на необязательные аналитические/рекламные cookie также оформляется отдельно через интерфейс управления cookie.

1.4. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих заказов. Существенные условия уже оплаченного заказа определяются редакцией Оферты и страницей заказа, действовавшими на момент акцепта, если последующее изменение не улучшает положение Заказчика или не требуется законом.

2.1. Заказчиком по договору выступает полностью дееспособное физическое лицо. Материалы могут фактически использоваться несовершеннолетним в качестве пользователя/получателя, однако заказ, оплата и необходимые согласия в таком случае оформляются его родителем, усыновителем, опекуном или иным законным представителем.

2.2. Если лицо в возрасте от 14 до 18 лет оформляет заказ самостоятельно, оно подтверждает наличие требуемого законом согласия законного представителя либо наличие предусмотренного законом основания совершить соответствующую сделку самостоятельно.

2.3. Заказ может быть оформлен лицом, находящимся за пределами Российской Федерации. Договор регулируется правом Российской Федерации в той мере, в какой императивные нормы права страны постоянного проживания Заказчика не требуют иного. Исполнитель не гарантирует доступность конкретных способов оплаты, рассрочки или платформы во всех государствах.

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику персональный доступ к выбранному набору записанных видеоматериалов и иных цифровых материалов по тематике настройки и использования Битрикс24, а также оказывает иные информационно-консультационные услуги только в том объеме, который прямо указан на странице оплачиваемого продукта.

3.2. Если на странице продукта прямо не указано иное, базовый формат включает самостоятельный просмотр заранее записанных материалов без обязательных занятий с преподавателем, аттестации и выдачи документов об образовании или квалификации.

3.3. Исполнитель лично создает и предоставляет основные материалы. Привлечение педагогических работников в базовой модели проекта не предусмотрено. Если фактическая модель конкретного продукта изменится, информация о составе услуги размещается на странице продукта до оплаты.

3.4. Использование слов «курс», «обучение», «урок», «программа» описывает коммерческий формат подачи материалов и само по себе не означает выдачу диплома, удостоверения, свидетельства о квалификации или иного документа об образовании.

3.5. Битрикс24 является продуктом третьего лица. Если прямо не указано обратное, материалы Исполнителя не являются официальным курсом правообладателя Битрикс24, а Исполнитель не гарантирует неизменность интерфейса, функций, тарифов и документации Битрикс24 после даты записи материалов.

4.1. Цена конкретного заказа фиксируется на странице оформления заказа до оплаты. Изменение цены после оплаты не применяется к уже оплаченному заказу.

4.2. Обычная онлайн-оплата на сайте может приниматься через интернет-эквайринг, в том числе банковской картой и через Систему быстрых платежей, если соответствующий способ доступен на платежной странице.

4.3. При выборе оплаты в кредит или рассрочку Заказчик переходит к форме сервиса кредитования покупателей. Заявка может рассматриваться банками, микрофинансовыми организациями и иными кредиторами — партнерами сервиса.

4.4. Договор кредита, займа либо сервиса рассрочки заключается отдельно между Заказчиком и соответствующим кредитором/оператором. Исполнитель не принимает решение об одобрении, не определяет ставку, срок, график платежей и иные финансовые условия такого договора и не отвечает за обязательства Заказчика перед кредитором, кроме случаев, прямо установленных законом.

4.5. Цена одного и того же продукта со стороны Исполнителя не увеличивается только из-за выбора Заказчиком кредита, рассрочки или иной отсроченной формы оплаты. Возможные проценты, комиссии или иные платежи по отдельному договору с кредитором определяются таким договором и раскрываются кредитором Заказчику.

4.6. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Чек НПД формируется и передается Заказчику в порядке, предусмотренном законодательством. При технической возможности формирование чеков автоматизируется через используемый банковский/платежный сервис.

5.1. Доступ предоставляется через платформу GetCourse после подтверждения оплаты, как правило автоматически. Доступ привязывается к данным, указанным при оформлении заказа.

5.2. Если на странице продукта не указано иное, доступ к оплаченным материалам предоставляется без заранее установленного конечного срока. Это означает отсутствие фиксированного срока отключения по инициативе Исполнителя при обычной работе проекта, но не обязанность бессрочно поддерживать конкретный домен, техническую платформу или неизменный формат хранения материалов.

5.3. Исполнитель вправе переносить материалы на другую платформу, менять способ авторизации, домен и техническую инфраструктуру при сохранении для Заказчика разумно эквивалентного доступа к оплаченным материалам.

5.4. Если использование прежней платформы становится объективно невозможным по причинам прекращения сервиса, изменений законодательства, блокировок, требований правообладателей, существенных технических изменений или иных обстоятельств, Исполнитель вправе предоставить альтернативный способ доступа. При невозможности предоставить эквивалентный доступ применяются правила о возврате за фактически неоказанную часть.

5.5. Исполнитель вправе проводить технические работы и кратковременно ограничивать доступ для обслуживания, резервного копирования и устранения ошибок. Сам по себе кратковременный технический перерыв не является отказом от исполнения договора.

6.1. Заказчик обязан указывать достоверные контактные данные и обеспечивать конфиденциальность пароля и кодов доступа. Доступ является персональным и предназначен для одного пользователя, если на странице продукта не указано иное.

6.2. До получения сообщения о компрометации учетной записи действия, совершенные после корректной авторизации в GetCourse, а также сообщения, направленные с e-mail/аккаунта, указанных при заказе, предполагаются совершенными Заказчиком либо с его ведома.

6.3. Для подтверждения заключения и исполнения договора стороны допускают использование электронных данных, в том числе записей GetCourse, Битрикс24, платежного сервиса в доступной Исполнителю части, веб-сервера и электронной почты: времени создания заказа, факта оплаты, активации доступа, входов в аккаунт, открытия/просмотра уроков и материалов, скачивания файлов, прохождения элементов курса и переписки. Такие сведения оцениваются вместе с иными доказательствами.

7.1. Заказчику предоставляется ограниченное право лично использовать доступные ему материалы для собственного ознакомления и практической работы. Исключительные права на материалы не передаются.

7.2. Без письменного разрешения Исполнителя запрещены публикация, продажа, дарение копий, массовое скачивание с целью распространения, запись экрана для распространения, передача учетной записи третьим лицам, размещение материалов в общих чатах, облачных папках и иных ресурсах с доступом третьих лиц.

7.3. При наличии обоснованных признаков передачи доступа или неправомерного распространения Исполнитель вправе временно приостановить доступ на период проверки, запросить подтверждение владения учетной записью и потребовать прекратить нарушение. При подтвержденном существенном нарушении договор может быть прекращен в установленном законом порядке; вопрос о денежных расчетах решается с учетом уже оказанной части, правомерно понесенных расходов и причиненных убытков, а не путем автоматического безусловного удержания всей цены.

8.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством. При таком отказе Исполнитель вправе учитывать фактически исполненную часть обязательств и документально подтвержденные расходы в пределах, в которых это допускается законом и подтверждается обстоятельствами конкретного заказа.

8.2. Заявление направляется с e-mail, указанного при заказе на help@kursora24.ru. Для идентификации заказа указываются ФИО плательщика, e-mail/телефон заказа, наименование курса, дата и сумма оплаты и, при наличии, номер заказа/платежа. Указание причины обычного добровольного отказа не является обязательным.

8.3. Если Заказчик ссылается на недостаток или ненадлежащее качество, в заявлении следует описать конкретный недостаток, когда и при каких обстоятельствах он проявился, и приложить имеющиеся подтверждения (например, скриншот, запись ошибки, переписку). Это необходимо для проверки заявленного недостатка и не ограничивает права, которые закон предоставляет Заказчику.

8.4. С момента получения однозначного заявления об отказе Исполнитель вправе прекратить или приостановить дальнейший доступ к материалам, чтобы объем потребления не увеличивался после даты отказа.

8.5. При определении фактически исполненной части учитываются характер конкретного продукта и объективные сведения о его использовании: активация аккаунта, открытые/просмотренные уроки, скачанные цифровые материалы, выполненные действия и иные данные платформы. Если до покупки для отдельных модулей/элементов была опубликована самостоятельная стоимость, применяется такая стоимость. Если отдельная стоимость заранее не была определена, она не устанавливается задним числом исключительно для уменьшения возврата.

8.6. Само по себе техническое открытие доступа ко всем материалам не создает безусловного запрета на возврат. Одновременно фактическое использование значительной части материалов, их скачивание и иные необратимые действия могут учитываться при определении объема уже исполненного обязательства в пределах, допускаемых законом.

8.7. Если заказ оплачен с использованием кредита или рассрочки, возврат денежных средств производится через предусмотренный банком/сервисом канал возврата в адрес соответствующего кредитора/расчетной системы, когда это требуется схемой расчетов. Корректировка или закрытие задолженности Заказчика осуществляется кредитором по отдельному договору. До получения подтверждения кредитора о закрытии/изменении графика Заказчику не следует самостоятельно прекращать обязательные платежи по кредитному договору.

8.8. Подробный порядок расчета и подачи заявления содержится в документе «Условия отказа от услуг и возврата денежных средств», размещенном на сайте и являющемся частью договора.

9.1. Исполнитель обязуется предоставить материалы в составе, заявленном на странице продукта на момент оплаты. Незначительные технические изменения структуры, не уменьшающие оплаченный объем, допускаются.

9.2. Материалы носят информационный и практический характер. Исполнитель не гарантирует получение определенного дохода, трудоустройство, заключение сделок, прохождение сертификации третьего лица, экономический эффект от внедрения Битрикс24 или соответствие результата ожиданиям Заказчика, если конкретный измеримый результат прямо не обещан на странице продукта.

9.3. Непросмотр материалов, недостаток времени, изменение личных планов, финансовые трудности или субъективное несоответствие ожиданиям сами по себе не означают наличие недостатка услуги. Они не лишают Заказчика права на отказ, если такое право предусмотрено законом, но учитываются при квалификации претензии о качестве.

10.1. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, интернет-соединение, браузер и иные технические условия, необходимые для просмотра материалов, если специальные требования не указаны на странице продукта.

10.2. Исполнитель не отвечает за сбои, вызванные устройством или сетью Заказчика, действиями банков, операторов связи, GetCourse, Битрикс24 и иных третьих сервисов, если Исполнитель действовал разумно и не мог предотвратить сбой. При длительной недоступности Исполнитель принимает разумные меры для восстановления или предоставления альтернативного доступа.

10.3. Ограничения ответственности, установленные Офертой, не применяются в той части, в которой ответственность не может быть ограничена соглашением сторон в силу обязательных норм закона.

11.1. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных. Согласие, когда оно требуется, оформляется отдельным действием и не включается в текст акцепта настоящей Оферты.

11.2. Сервисные сообщения, непосредственно связанные с заказом, оплатой, входом в личный кабинет, безопасностью учетной записи и исполнением договора, не являются рекламной рассылкой. Исполнитель не осуществляет регулярную рекламную рассылку по предоставленным контактам без отдельного правового основания.

12.1. Юридически значимые обращения к Исполнителю направляются на help@kursora24.ru. Для ускорения ответа рекомендуется писать с адреса, указанного при оформлении заказа.

12.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переписки и обмена подтверждающими материалами. Такой порядок не лишает Заказчика права обратиться в суд или государственный орган, если такое право предоставлено ему законом.

12.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных положений договора.

Индивидуальный предприниматель: Фоменко Дмитрий Сергеевич

ИНН: 930800767673

ОГРНИП: 326930100060701

Дата государственной регистрации: 18 сентября 2026 года

Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 1 по Донецкой Народной Республике

Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (НПД)

Сайт: https://kursora24.ru/

E-mail для обращений: help@kursora24.ru