Перейти к содержимому

Вопросы и ответы

Собрали всё, о чём спрашивают чаще всего. Если вашего вопроса здесь нет — напишите, ответим лично.

Об обучении

Автоматизации в Битрикс24: роботы, триггеры и умные сценарии, бизнес-процессы и вебхуки. По каждой теме идём от схемы на бумаге к рабочей настройке на практике: к модулям — практические задания, в конце курса — итоговый проект.
Официальные курсы показывают продукт: где какая кнопка и что она делает. Мы разбираем инструменты автоматизации по шагам и сразу переносим их на ваш процесс: настраиваете свою воронку, свой бизнес-процесс, свою цепочку вебхуков. В форматах с поддержкой проверяем каждое домашнее задание по чек-листу и отвечаем письменно.
После оплаты вы получаете бессрочный доступ к урокам в записи и проходите их в удобном темпе. К модулям — домашние задания, в конце курса — итоговый проект. В формате «Самостоятельно» после модуля есть тест для самопроверки; в форматах с поддержкой мы проверяем задания и итоговый проект и отвечаем письменно в течение 3 рабочих дней.
Практика — основа курса. В «Роботах и триггерах» и «Бизнес-процессах» по 5 практических заданий на 6 модулей, в «Вебхуках» — 4 задания на 4 модуля. Задания вы выполняете на своём портале Битрикс24 — рабочем или пробном. Последнее задание курса — итоговый проект, который объединяет все его темы.
Вместе с заданиями: «Вебхуки» — около 7 часов (2 ч 50 мин видео, 16 уроков), «Роботы и триггеры» — около 10,5 часа (5 ч 10 мин видео, 28 уроков), «Бизнес-процессы» — около 12 часов (5 ч 25 мин видео, 29 уроков). При 4–6 часах в неделю это 1–3 недели на курс. Доступ бессрочный, торопиться не нужно.
Доступ бессрочный: возвращайтесь к урокам в любое время.
Домашние задания и итоговый проект проверяем мы по чек-листу и отвечаем письменно в течение 3 рабочих дней — в форматах «С поддержкой» и «Полная поддержка». В формате «Самостоятельно» вы сверяетесь с тем же чек-листом сами и проходите тест после каждого модуля.
Практик с опытом работы с Битрикс24 больше 5 лет. Начинал с нуля, наращивал знания на реальных задачах и сейчас работает у платинового партнёра Битрикс24, за плечами много проектов по разным направлениям. Подробнее — на странице «Об авторе».

Курсы, пакеты и форматы

Три курса: «Роботы и триггеры» (с умными сценариями) — от 14 990 ₽, «Бизнес-процессы» — от 19 990 ₽, «Вебхуки» — от 9 990 ₽. Два пакета дешевле, чем те же курсы по отдельности: «Автоматизация» (роботы и бизнес-процессы) — от 29 990 ₽, «Полный» (все три курса) — от 39 990 ₽. Цены указаны для формата «Самостоятельно», актуальная сетка — на странице «Цены».
Уроки и домашние задания одинаковые. «Самостоятельно» — вы делаете задания сами, сверяетесь с чек-листом и проходите тест после модуля. «С поддержкой» — мы проверяем все домашние задания и итоговый проект по чек-листу и отвечаем письменно за 3 рабочих дня. «Полная поддержка» — то же самое и 4 индивидуальные встречи по 1 часу.
Можно и так, и так. «Роботы и триггеры», «Бизнес-процессы» и «Вебхуки» продаются отдельно. Пакеты «Автоматизация» и «Полный» объединяют несколько курсов и стоят дешевле, чем те же курсы по отдельности — экономию видно на странице курса рядом с ценой.
Сертификат школы, не диплом и не документ об образовании. В формате «Самостоятельно» — когда все тесты пройдены на 80% и выше, он подтверждает прохождение программы. В форматах «С поддержкой» и «Полная поддержка» — когда приняты все домашние задания и итоговый проект, он подтверждает выполнение практических заданий.
2 месяца с момента покупки, в любом формате обучения. Ответы идут по мере нашей загрузки: быстрый ответ мы не гарантируем, зато чат бесплатный.
Картой российского банка или через СБП. Можно оплатить частями или в кредит — варианты банк показывает на странице оплаты. Чек приходит на почту автоматически.
Да. На странице оплаты можно выбрать оплату частями или кредит. Доступные варианты, срок, одобрение и возможную переплату определяет банк — условия он показывает до оформления. Цена курса от выбранного способа оплаты не меняется.
Отказаться от договора можно в порядке, установленном законом. Сумма возврата считается с учётом уже использованных материалов. Как подать заявление и как рассчитывается сумма — на странице «Условия возврата».

После курса

Нет. Это учебный курс, а не образовательная программа с документом об образовании. По итогам мы выдаём сертификат школы — он подтверждает прохождение программы или выполнение практических заданий, а не квалификацию. Результат — практические навыки автоматизации в Битрикс24 и разобранные на вашем портале задачи.
Курс не гарантирует трудоустройство и ничего не заменяет — это не кадровое агентство. Он даёт практические навыки и готовые работы (итоговые проекты, шаблоны), которые вы применяете и показываете сами.
Нет, и не советуем верить тем, кто её обещает. Мы учим навыкам, а не трудоустраиваем: даём курс и практику, из которых вы сами собираете портфолио.

Техника и доступы

Да. Практику и домашние задания вы делаете на своём портале Битрикс24: рабочем или пробном. Учебный портал мы не выдаём. Набор доступных функций зависит от тарифа Битрикс24, поэтому проверьте свой тариф перед покупкой.
На учебной платформе: там уроки, задания, тесты, проверка и чат. Доступ открывается сразу после оплаты, ссылка приходит на почту.
Проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Если письма нет через 15 минут — напишите нам в Telegram, откроем доступ вручную.